Veel gestelde vragen

Wanneer wordt mijn bestelling bezorgd?
Plaats je een bestelling op een werkdag vóór 14:00 uur, dan wordt deze dezelfde dag verzonden. Levering volgt in de meeste gevallen binnen 1 werkdag. Indien een product tijdelijk niet op voorraad is, laten wij dit binnen 1 werkdag weten.

Zijn alle producten op voorraad?
Alle producten met de knop ‘Bestellen’ zijn direct leverbaar. Is een artikel uitverkocht? Neem dan contact met ons op om te informeren naar de verwachte levertijd.

Worden de voertuigen gebruiksklaar geleverd?
Onze kinderauto’s worden voor ongeveer 75% voorgemonteerd geleverd. De montage is eenvoudig met behulp van de bijgeleverde handleiding. Denk aan onderdelen zoals stuur, zitje, wielen of spoilers. Heb je vragen? Mail je vraag naar info@kiddocars.nl dan helpt KiddoCars je graag verder wij streven ernaar u op de zelfde dag te woord te staan of anders uiterlijk de volgende werkdag.  

Welke betaalmethoden zijn er?
Bij KiddoCars kun je betalen met iDEAL, Klarna, Bancontact (Mister Cash) of via een bankoverschrijving

Wat gebeurt er met mijn gegevens?
KiddoCars gebruikt je gegevens uitsluitend voor het afhandelen van je bestelling. Je informatie wordt niet gedeeld met derden.

Wat zijn de verzendkosten?
Binnen Nederland en België rekenen wij standaard €9,95 verzendkosten.

  • Bij bestellingen vanaf €50 binnen Nederland betaal je geen verzendkosten.

  • Voor leveringen naar België blijft het tarief van €9,95 gelden, ongeacht het orderbedrag.

Let op: bij (zeer) grote producten zoals buggy’s kan een extra toeslag gelden vanwege palletvervoer. Deze wordt duidelijk vermeld tijdens het bestelproces.

Zit er garantie op mijn aankoop?
Ja, op alle producten geldt 12 maanden garantie op basis van normaal gebruik. Verbruiksdelen zoals accu’s en batterijen vallen hier deels buiten. Lees hiervoor onze algemene voorwaarden. Bij transportschade verzoeken wij je het product te weigeren bij aflevering.

Scroll naar boven